Como migrar sua integração para a V2 do Conta Azul
Por que essa migração é necessária?
A versão 1 da integração com o Conta Azul será descontinuada no dia 05/11/2025.
Após essa data, todas as integrações que não forem atualizadas para a V2 deixarão de funcionar.
Por isso, é obrigatório realizar a migração o quanto antes para garantir a continuidade das integrações, evitando falhas, interrupções e perda de dados nos processos entre o Mercos e o Conta Azul.
Passo a passo para migrar:
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Acesse o menu Configurações > Tokens de Acesso
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Ative a opção: ✅ Usa V2 Conta Azul
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Clique em “Salvar”
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Autentique novamente o Conta Azul
Exemplo:
Após esse processo de autenticação, será obrigatório selecionar novamente os meios de pagamento na integração de Meios de Pagamento, conforme o exemplo abaixo:

Atenção aos formatos de condições de pagamento no Mercos
As condições cadastradas no Mercos devem estar exatamente em um dos seguintes formatos:
À vista (se atente ao acento que deve estar correto)
Parcelas por dias corridos
Parcelas por quantidade de vezes
Recomendação: alinhar a sequência de pedidos
Para manter a sequência correta de pedidos entre o Mercos e o Conta Azul:
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Verifique o próximo número de pedido no Conta Azul.
Exemplo: o próximo número é 1500.
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Crie um pedido no Mercos e altere o número manualmente para 1500.
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Assim, os pedidos seguirão a mesma sequência entre os dois sistemas.
Suporte
Dúvidas sobre como realizar a migração podem ser encaminhadas à nossa equipe:
Equipe CorpCloud
Estamos à disposição para ajudar com o passo a passo do processo.
Caso sua dúvida seja sobre o motivo da mudança ou detalhes técnicos da atualização, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte do Conta Azul, responsável pela descontinuação da versão 1.
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