Como migrar sua integração para a V2 do Conta Azul

Como migrar sua integração para a V2 do Conta Azul

Por que essa migração é necessária?

A versão 1 da integração com o Conta Azul será descontinuada no dia 05/11/2025.
Após essa data, todas as integrações que não forem atualizadas para a V2 deixarão de funcionar.

Por isso, é obrigatório realizar a migração o quanto antes para garantir a continuidade das integrações, evitando falhas, interrupções e perda de dados nos processos entre o Mercos e o Conta Azul.

Passo a passo para migrar:

  1. Acesse o menu Configurações > Tokens de Acesso

  2. Ative a opção:Usa V2 Conta Azul

  3. Clique em “Salvar”

  4. Autentique novamente o Conta Azul

Exemplo:



Após esse processo de autenticação, será obrigatório selecionar novamente os meios de pagamento na integração de Meios de Pagamento, conforme o exemplo abaixo:



Atenção aos formatos de condições de pagamento no Mercos

As condições cadastradas no Mercos devem estar exatamente em um dos seguintes formatos:

À vista (se atente ao acento que deve estar correto)

  • À vista

Parcelas por dias corridos

  • 30, 60, 90

  • 15, 30, 45

Parcelas por quantidade de vezes

  • 3x

  • 12x

  • Outros formatos podem causar falhas no aceite do pedido por parte da Conta Azul.

Recomendação: alinhar a sequência de pedidos

Para manter a sequência correta de pedidos entre o Mercos e o Conta Azul:

  1. Verifique o próximo número de pedido no Conta Azul.
    Exemplo: o próximo número é 1500.

  2. Crie um pedido no Mercos e altere o número manualmente para 1500.

  3. Assim, os pedidos seguirão a mesma sequência entre os dois sistemas.

Suporte

Dúvidas sobre como realizar a migração podem ser encaminhadas à nossa equipe:
Equipe CorpCloud
Estamos à disposição para ajudar com o passo a passo do processo.


 Caso sua dúvida seja sobre o motivo da mudança ou detalhes técnicos da atualização, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte do Conta Azul, responsável pela descontinuação da versão 1.
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